Seit knapp 20 Jahren betreut Phoenix Safaris Reisende in Ostafrika. Jeder Kunde wird von uns individuell betreut - wir bieten folgende Services: Maßgeschneiderte Reisepakete (Safaris, Strandurlaub, Aktivitäten), Flüge, Hotelbuchungen, Transport
Praktikum im Bereich Touristik & Marketing (6 Monate)
Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten, Durchführung der Buchungen, Vorbereitung von Reiseunterlagen für überwiegend deutschsprachige Kunden
• Kontaktaufbau und Kommunikation mit lokalen Dienstleistern (Hotels, Fluggesellschaften usw.)
• Erstellung und Aktualisierung von Reiseinhalten
• Unterstützung bei (Online) Marketing Aktivitäten und ggf Übernahme eigener kleinerer Projekte
• Übersetzungen
Qualifikation
Ihr Profil
• Angefangene Ausbildung/Studium im Bereich Touristik, Hotellerie oder Marketing
• Sie sind unter 25 Jahre alt
• Sie möchten ein Pflicht- oder freiwilliges Praktikum im Ausland absolvieren mit 6 monatiger Dauer (nach Absprache max. 1 Jahr)
• Gute PC-Kenntnisse (Word, Excel etc.) und sicherer Umgang mit dem Internet
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
• Spaß an der Kommunikation und Beratung von Kunden
• Kenntnisse im (Online) Marketing und/oder Design von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden-Orientierung, Einsatzbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und Kreatives Denken
Benefits
Das erwartet Sie
• Aktive und eigenverantwortliche Mitarbeit von Anfang an, in einem kleinen Team mit Sitz in Nairobi, Kenia
• Ein Praktikum ab 6 Monaten Dauer mit Aufwandsentschädigung und/oder Unterkunft nach Absprache
• Einblicke in die Arbeit eines Reiseveranstalters
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Deutsch, English
Beginn:
Dauer: min. Dauer 6 Monate
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Unternehmensgröße
1-20 Mitarbeiter
Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie
