Interviewpartner
Andrea Kremer für SERVIEW GmbH
Wie bereiten Sie sich als Unternehmen auf den ersten Arbeitstag eines neuen Mitarbeiters vor und wie läuft dieser ab?
Auf Basis der Gespräche, die wir bisher mit dem neuen Teammitglied geführt haben, wählen wir die passende Führungskraft und auch den passenden Mentor oder die passende Mentorin aus. Zudem bestellen wir für die neuen KollegInnen die Hardware, die sie für ihre erfolgreiche Arbeit brauchen: Laptop, Kamera, USB-Port, etc.
Gemeinsam schauen wir am ersten Tag an alle notwendigen Dokumente, übergeben die Arbeitsgeräte und zeigen ihnen unsere Zentrale und stellen auch die anwesenden KollegInnen vor.
Nach einem gemeinsamen Mittagessen geht ein Mitglied der Geschäftsführung mit der neuen Mitarbeiterin oder dem neuen Mitarbeiter die Punkte durch, die uns ausmachen: Kleidung, Auftreten, Entwicklungsmodell,...Natürlich muss man sich nicht alles detailliert auf einmal merken, aber es gibt einen guten Überblick.
Sollte es organisatorisch (z.B. wegen der Urlaubszeit) nicht anders möglich sein, nimmt der neue Kollege oder die neue Kollegin erst einmal an einem Training teil und lernt uns so direkt "in Aktion" kennen. Der Einführungsworkshop findet dann so bald als möglich statt.
Wie sollten sich Arbeitnehmer auf ihren ersten Arbeitstag vorbereiten?
Er oder sie sollte sich ein wenig mit uns und unserer Seite beschäftigt haben: Vision und Mission stehen auf unserer Webseite und es macht einen guten Eindruck, wenn man diese schon kennt. Auch die eine oder andere Frage sollte er oder sie mitbringen. Aber das gilt genauso für das Vorstellungsgespräch.
Oft ist der erste Eindruck entscheidend – welches Fettnäpfchen sollten neue Mitarbeiter unbedingt auslassen?
Ganz oben auf der Liste steht bei uns: Unhöflichkeit gegenüber den KollegInnen. Zu den Kolleginnen, die unser Boarding House managen, ist genau dieselbe Menge Respekt gefragt wie den Geschäftsführern gegenüber.
Zweitens: EIn ungepflegtes Äußeres. Auch wenn Sneakers zum Anzug zum modernen Business Look dazugehören, sind es doch neue oder sehr gut gepflegte weiße Sneakers (Beispielsweise).
Welchen Tipp haben Sie für den ersten Arbeitstag?
1. Planen Sie genug Zeit ein und schauen Sie sich genau die Reiseroute an.
2. Haben Sie die Telefonnummern der AnsprechpartnerInnen greifbar, falls etwas schiefgeht und Sie wider Erwarten zu spät kommen sollten.
3. Haben Sie unbedingt etwas zu schreiben dabei und nutzen Sie es auch. Damit zeigen Sie Interesse und SIe können die Dinge, an die Sie sich später nicht mehr erinnern, nachschlagen.
