Telefoninterview

Werden bei Ihnen statt persöniche Vorstellungsgespräch auch Telefoninterview durchgeführt?

Welche Tipps zum Thema Telefoninterview können Sie den Bewerbern geben?

Teilnehmende Unternehmen: 251
Letzter Eintrag zur Umfrage am 25.11.2025

Eine Einladung zum Vorstellungsgespräch via Telefon solltest du bei deiner Jobsuche genauso ernst nehmen, wie das Vorstellungsgespräch vor Ort. Auch wenn du mit dem Unternehmen „nur“ über das Telefon sprechen wirst, stehst du auch hier ganz klar vor einem Auswahlprozess. Die Vorbereitung ist also genauso aufwendig, als wenn du persönlich eingeladen wirst. In der Regel unterbreitet dir das Personalwesen einen Terminvorschlag per E-Mail. Den Termin musst du dann bestätigen- Eine Verschiebung, aufgrund wichtiger Termine, sollte kein Problem sein. Du kannst dann am besten von deiner Seite einen Terminvorschlag für das Bewerbungsgespräch machen. Wenn es nicht schon in der Einladung steht, solltest du auch klären, wieviel Zeit für das Vorstellungsgespräch eingeplant ist.

Im frühen Stadium deines Bewerbungsprozesses sind Bewerbungsgespräche per Telefon oder Videokonferenz üblich. Eine Variante ist, wenn du vor Absenden er schriftlichen Bewerbung noch Fragen hast und deshalb beim Unternehmen anrufst. So ein Gespräch kann vom Personaler genutzt werden, gleich einen ersten Eindruck von dir zu bekommen. Deshalb ist es wichtig, dass du dich auch auf diese Bewerbungsgespräche immer vorbereitest und auf alles gefasst sein.

Oft sind Fragen zu deiner Motivation und Kernkompetenzen der ausgeschriebenen Stelle im Fokus des telefonischen Vorstellungsgespräches. Zwar gehen Bewerbungsgespräche per Telefon selten in die Tiefe, doch gerade der erste Eindruck zu deinen Stärken und Schwächen kann entscheidend sein, um in die engere Auswahl zu kommen und zum Beispiel zu einem Assessment Center eingeladen zu werden.



Neben der inhaltlichen Vorbereitung auf die Bewerbungsgespräche sowie mögliche Fragen vom Personaler und deinem Fragenkatalog an das Unternehmen, ist es auch wichtig Technik und Umfeld zu optimieren. An erster Stelle stehen eine gesicherte Leitung sowie ein gutes Verstehen zum Beispiel durch die Nutzung eines Headsets. Ein Headset verschafft dir auch freie Hände und du kannst bequem Notizen machen. Schaffe ein ruhiges Umfeld und sorge dafür, dass du während des Gesprächs nicht gestört wirst

Schaffe unbedingt eine ruhige Umgebung für das Gespräch. Dazu gehören Lärm oder auch Personen, die dich stören könnten. Bring dich in eine positive Grundstimmung. Du kannst gerne während des Telefonates lächeln, denn deine Stimmung und Ausstrahlung überträgt sich durch das Telefon.

In der Regel wirst du zur vereinbarten Zeit angerufen. Das Vorstellungsgespräch startet mit Small Talk. Das Ziel ist den Stress abzubauen und eine positive Grundstimmung zu erzeugen. Danach beginnt der Personaler mit den Fragen. Gesprächseinstieg ist hier meist die Motivation für den Job und das Unternehmen. Im nächsten Schritt wirst du dann aufgefordert etwas über dich zu erzählen. Du hast bis zu fünf Minuten Zeit deine Selbstdarstellung, also um deine Kompetenzen und deinen Werdegang darzulegen. Dann wird das Erzählte und dein Lebenslauf hinterfragt. Hier können als mögliche Fragen auch Stressfragen einfließen. Und schon ist das Gespräch beendet. Kläre unbedingt noch, wie es weitergeht und wann du vom Unternehmen hören wirst. Auf ein Telefoninterview folgt dann entweder ein Assessment Center oder ein weiteres Bewerbungsgespräch vor Ort.

Vorbereitung ist das halbe Gespräch – dieses Motto gilt auch für das Vorstellungsgespräch über das Telefon. Deshalb solltest du dich nie auf ein spontanes Vorstellungsgespräch zur Jobsuche einlassen. Denn wenn du deine Telefonnummer in den Kontaktdaten zu Lebenslauf und Anschreiben vermerkt hast, kommt es schon einmal vor, dass du spontan angerufen wirst. Das Vorstellungsgespräch per Telefon ist aber zu wichtig, um es spontan zu führen. In so einem Fall, am besten einen späteren Termin vereinbaren.
Denn dann hast du die Chance alle wichtigen Unterlagen, wie deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) und deine Fragen auf dem Tisch zu haben. Wie ein Bewerbungsmuster kannst du dir deine Unterlagen zurechtlegen und gerne auch Stichpunkte für deine Antworten notieren.

Handelt es sich um ein Gespräch über Skype oder andere Videokonferenzsysteme wie zum Beispiel ZOOM spielt neben der Stimme auch dein Erscheinungsbild über Video eine Rolle. Neben deiner Mimik und Gestik spielt der Hintergrund und Ausleuchtung eine große Rolle für den Gesamteindruck. Du solltest deshalb unbedingt das Setting vorab am besten mit Freunden checken und einstellen. Hole dir in so einer Generalprobe ein fundiertes Feedback, um sicher und gelassen in das Gespräch gehen zu können.

Der Arbeitgeber möchte bei diesem ersten Kennenlernen über das telefonische Bewerbungsgespräch die Informationen aus deinem Lebenslauf hinterfragen und erwartet in der Regel, dass du ruhig auch etwas länger über dich erzählst. Deshalb stehen eher die offenen Fragen wie zum Beispiel „Erzählen Sie etwas über sich“ Was sollten wir über Sie wissen?“ oder „Was könnten Sie uns erzählen, dass nicht im Lebenslauf steht?“. Solche und ähnliche Fragen musst du unbedingt vorbereiten, damit du am Telefon eine sichere und fundierte Story über dich erzählen kannst. Bei deiner Erzählung solltest du auch immer einen Blick auf das Stelleprofil haben, um möglichst viel aus dem Anforderungsprofil deiner Jobsuche positiv ins rechte Licht zu rücken und dich als interessanten Kandidaten für den Job zu positionieren.

Typische Fragen im Telefoninterview zur Motivation:
• Was hat den Ausschlag gegeben, sich bei uns zu bewerben?
• Was hat Ihnen im Studium besonders gut gefallen?
Welche Ziele verfolgst du und wie stellst du dir deine Karriere vor. Hast du dabei bewusste Entscheidungen getroffen oder es eher dem Zufall überlassen. Deine Zielorientiertheit spielt bei der Beantwortung dieser Fragen eine Rolle.

Typische Fragen im Telefoninterview zur Selbsteinschätzung
• Wie würden Sie Ihre Person charakterisieren?
• Mit welchen fünf Schlagworten würden Sie sich umschreiben?
• Was glauben Sie: Wie schätzen ihre Teamkollegen Sie ein?
Bist du die Persönlichkeit, die du im Anschreiben beschreibst. Auch hier werden deine Angaben durch Fragen im Vorstellungsgespräch am Telefon geprüft.

Auf deinem Weg zum Job steht das Telefoninterview meist am Anfang der Bewerbungsgespräche. Es ist ein Auswahlverfahren und sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Auf ein telefonisches Vorstellungsgespräch musst du dich gut vorbereiten. Hier eine Checkliste zur Vorbereitung und zum Ablauf:
• Der erste Schritt nach der Einladung gilt der Terminfindung. Du kannst hier auch eigene Vorschläge unterbreiten und vorgeschlagene Termine verschieben.
• Inhaltliche Vorbereitung: Fragenkatalog erarbeiten, die eigene Selbstdarstellung muss sitzen, Antworten auf mögliche Fragen im Vorfeld durchspielen.
• Vorbereitung Setting: ruhiges Umfeld schaffen, am besten mit Headset telefonieren, beim Vorstellungsgespräch über Skype auf den Hintergrund und eigene Kleidung achten, Skype und Headset vorher testen.
• Mentale Vorbereitung: Eine positive Grundstimmung erzeugen – sich zum Beispiel auf das Gespräch freuen, lächeln und eine aufrechte, offene Körperhaltung bestärkt die Stimme.

Das Telefoninterview ist immer eine besondere Herausforderung. Zum einen scheint es einfacher, weil du dir alle Unterlagen auf den Tisch legen kannst, zum anderen ist es schwerer, weil du deine Gesprächspartner nicht sehen kannst. Das Vorstellungsgespräch über Skype hilft dir zumindest im zweiten Punkt auch Gestik und Mimik bei den Gesprächen einzusetzen und die Reaktionen der Gesprächspartner zu sehen.